Задача
Для спортивного клуба требовался дополнительный цифровой канал взаимодействия с клиентами, который объединял бы основные сервисы в одном мобильном приложении. До этого разные пользовательские сценарии существовали разрозненно: выбор товаров, просмотр тренировок, работа с расписанием и другие действия требовали отдельных точек взаимодействия. Задача состояла в том, чтобы создать удобное мобильное приложение, которое помогало бы привлекать новых клиентов, повышать вовлеченность существующих и упрощать доступ к услугам клуба.